把“大家都在说”拆成事实、报道与观点

事实层

事实层只保留有直接来源支撑的内容，例如公开发布、正式声明、作品物料、完整采访和可核验的活动信息。事实层尽量少使用形容词，因为“震惊”“翻车”“封神”等词往往描述情绪，而不是事实本身。

当不同来源对同一事实描述冲突时，页面不会强行合并为单一结论，而是指出差异并说明仍需确认的部分。

报道层

媒体报道是重要信息来源，但报道本身也需要看证据基础。栏目会区分“媒体直接采访获得的信息”和“媒体引用其他网络说法”的区别。前者通常具有更高参考价值，后者则需要继续追溯原始出处。

如果报道只引用匿名人士或无法验证的聊天截图，应当谨慎对待，不把“媒体报道过”自动等同于“已经证实”。

观点层

公众讨论和编辑评论属于观点。观点可以尖锐、可以不同意，但不能凭空添加事实。编辑观察会说明判断依据，并尽量避免针对个人外貌、出身或私人生活进行攻击。

对于作品口碑、表演评价和节目效果等主观议题，应该允许不同意见并存，不制造“唯一正确答案”。

讨论边界

热门并不意味着可以无限扩散。未成年人信息、私人联系方式、家庭住址、医疗情况、非公开关系与未经授权影像都不应因为话题热度而失去保护。对于可能造成现实骚扰的信息，栏目会降低细节暴露并强调公共讨论应聚焦公开行为和作品。

情绪与证据分开

热门话题里常会出现大量愤怒、支持、失望或讽刺，这些情绪能反映讨论氛围，却不能直接证明事件细节。栏目可以概括“存在明显争议”，但不会用几条高赞评论代表所有人，也不会把情绪强度转化成事实判断。

如果用户只看到评论区，很容易把观点数量误认为证据数量。更可靠的做法是先找到原始材料，再回来看不同观点为什么产生。这样既能理解公众反应，也不至于被最激烈的声音替代事实。